Aplicativo ConnecTON - POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar o aplicativo ConnectON!  

Quando você utiliza o aplicativo ConnectON, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.  

Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas. A aceitação automática da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o “aplicativo ConnectON”, desenvolvido e oferecido pela Insole On Ambientes Inteligentes Ltda. (CNPJ nº 31.702.771/0001-54), denominada “CONNECTON”. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
 
1. Quais informações o aplicativo ConnectON coleta  
2. Como o aplicativo ConnectON usa as informações coletadas  
3. Como, quando e com quem o aplicativo ConnectON compartilha suas informações  
4. Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos  
5. Como o aplicativo ConnectON protege suas informações  
6. Atualizações dessa política de privacidade  
7. Lei aplicável
Este documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso (www.connecton.com.br/app-politica-de-privacidade-e-termos-de-uso), que contém uma visão geral do nosso aplicativo. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail suporte@connecton.com.br.

1.  INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

1.1.  Informações que você nos fornece.

Isso inclui:  
• Dados de cadastro de todos os usuários. Quando você se cadastra no aplicativo ConnectON você nos fornece informações como login, senha, nome e endereço de e-mail.  
• Dentre as informações coletadas pelo aplicativo ConnectON, os seguintes dados são coletados: Nome e e-mail. Esses dados, serão utilizados para criação da conta do usuário.  • Informações de autenticação. Para lhe proporcionar um ambiente seguro, podemos pedir que você nos forneça informações de identificação (por exemplo, via SMS ou e-mail).  

1.2.  Informações geradas quando você usa nossos serviços.  

Nós coletamos as seguintes informações geradas:
• Registros de acesso. O aplicativo ConnectON coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar o aplicativo ConnectON. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
• Comunicações com aplicativo ConnectON. Quando você se comunica com o aplicativo ConnectON, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.
• Outras informações geradas. Ao utilizar certos recursos, o aplicativo ConnectON pode coletar informações geradas por você como metadados do dispositivo de acesso aos serviços e fotos da sua câmera.


2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o aplicativo ConnectON de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

2.1. Usos autorizados  

Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:  
• Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do aplicativo ConnectON;  
• Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;  
• Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;  
• Criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades;  • Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;  
• Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;  
• Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;
• Entender padrões de consumo para viabilizar ofertas especiais aos nossos usuários, junto a estabelecimentos comerciais parceiros;  
• Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;  
• Cumprir obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

2.2. Exclusão dos dados  

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da CONNECTON e do aplicativo ConnectON.  

Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, ela será feita prontamente, na medida do que for possível.

2.3. Monitoramento

A CONNECTON com o aplicativo ConnectON se reservam no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termos de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.  

2.4. Exclusão de usuário  

A CONNECTON se reserva no direito de excluir determinado usuário, independentemente do tipo que for, caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: suporte@connecton.com.br.

3. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

A CONNECTON pode compartilhar as informações que coleta com parceiros comerciais. O compartilhamento das informações ocorrerá de forma anônima, sempre que for possível, visando preservar a sua privacidade.

Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que o aplicativo ConnectON fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

A CONNECTON se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

4. DIREITOS DOS TITULARES

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.  

Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:  

4.1. Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.  

4.2. Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail: dpo@insole.com.br.

4.3. Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da CONNECTON e do aplicativo ConnectON. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail: dpo@insole.com.br.

4.4. Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.

4.5. Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.  

4.6. Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.  

4.7. Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.  

4.8. Direito a revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade. Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta.  

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 5 dias úteis.

Ocasionalmente, pode levar mais de 5 (cinco) dias se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.  

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail: dpo@insole.com.br.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A CONNECTON através do aplicativo ConnectON empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão instalados para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.  

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos do aplicativo ConnectON.

A CONNECTON considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros.  

Você se compromete a notificar o aplicativo ConnectON imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.  

6. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A CONNECTON se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência.  É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente.  

Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.  

7. LEI APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Recife, Pernambuco, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

TERMOS DE USO

Bem-vindo(a)! Obrigada por utilizar o aplicativo ConnectON!  

Esta aplicação e seu conteúdo (“aplicativo ConnectON”) são desenvolvidos e operados pela INSOLE ON AMBIENTES INTELIGENTES LTDA (CNPJ/ME nº 31.702.771/0001-54), uma empresa afiliada da Insole Energia Solar S.A. (CNPJ 22.208.173/0001-32).

Este termo de uso tem por objeto definir as regras a serem seguidas para a utilização do aplicativo ConnectON (“Termos de Uso”), sem prejuízo da aplicação da legislação vigente.

Ao utilizar o aplicativo ConnectON, você automaticamente concorda com este Termo de Uso, responsabilizando-se integralmente por todos e quaisquer atos praticados por você no aplicativo ConnectON ou em serviços a ele relacionados. Caso você não concorde com qualquer do termo e condições abaixo estabelecidos, você não deve utilizar o aplicativo ConnectON. Você também concorda com os termos descritos em nossa Política de Privacidade. Para acessá-la, visite "www.connecton.com.br/app-politica-de-privacidade-e-termos-de-uso".

Caso queira nos dar algum feedback sobre o aplicativo ConnectON, tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a este Termo de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@connecton.com.br.

1. O QUE É O APLICATIVO CONNECTON?

1.1. Serviços.

O aplicativo ConnectON é um aplicativo para monitoramento de consumo de energia (e outras variáveis elétricas como tensão, potência etc.) em diversos ambientes através da comunicação com os dispositivos de hardware desenvolvidos pela CONNECTON.

1.2. Suspensão.  

Nós nos reservamos o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o seu acesso à aplicação em caso de suspeita de fraude, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, ou pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas neste Termo de Uso, na Política de Privacidade ou na legislação aplicável. Nesses casos, não será devida qualquer indenização a você, e o aplicativo ConnectON poderá promover a competente ação de regresso, se necessário, bem como tomar quaisquer outras medidas necessárias para perseguir e resguardar seus interesses.  

1.3. Prestação de Serviços de Terceiros.  

A carteira digital pode conter links para sites ou integrações com recursos de terceiros. Esses Serviços de Terceiros não integram o escopo dos Serviços da CONNECTON e não fazem parte da carteira digital do aplicativo ConnectON. Por isso, eles estão sujeitos a termos e condições diferentes, inclusive com relação às práticas de privacidade. A CONNECTON não é responsável pela disponibilidade ou pela precisão dos Serviços de Terceiros, tampouco pelo seu conteúdo, pelos produtos ou pelos serviços disponíveis nesses Serviços de Terceiros. Os links para esses Serviços de Terceiros não representam endosso ou concordância da CONNECTON a seu respeito.  

2. COMO ACESSO O APLICATIVO CONNECTON

2.1. Acesso.  

Para acessar o aplicativo ConnectON e utilizar suas funcionalidades é necessário efetuar um cadastro. Para cadastrar-se, você nos fornecerá informações pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Para saber mais sobre a privacidade de suas informações pessoais no aplicativo ConnectON, acesse nossa Política de Privacidade.

2.2. Atualização das Informações.  

Desde já, você se compromete a manter as suas informações pessoais atualizadas. Você também concorda que irá manter o seu login e senha seguros e fora do alcance de terceiros, e não permitirá que a sua conta no aplicativo ConnectON, seja usada por outras pessoas. Dessa forma, o usuário responsabiliza-se por todas as ações realizadas em sua conta.

3. QUAIS SÃO OS DIREITOS DO APLICATIVO CONNECTON SOBRE A APLICAÇÃO?


3.1. Nossos Direitos.  

Todos os direitos relativos ao aplicativo ConnectON, e suas funcionalidades são de propriedade exclusiva da CONNECTON, inclusive no que diz respeito aos seus textos, imagens, layouts, software, códigos, bases de dados, gráficos, artigos, fotografias e demais conteúdos produzidos direta ou indiretamente pela CONNECTON (“Conteúdo do aplicativo ConnectON,”). O conteúdo do aplicativo ConnectON, é protegido pela lei de direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido usar, copiar, reproduzir, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, exibir, licenciar, vender ou explorar e fazer engenharia reversa do Conteúdo do aplicativo ConnectON, para qualquer finalidade, sem o consentimento prévio e expresso da CONNECTON. Qualquer uso não autorizado do conteúdo do aplicativo ConnectON, será considerado como violação dos direitos autorais e de propriedade intelectual da CONNECTON.

3.2. Usuários Restritos.  

O aplicativo ConnectON, pode recusar ou cancelar o cadastro de determinado Usuário se tomar conhecimento, por si ou por denúncia fundamentada de terceiro, da existência de condenação, mediante sentença transitada em julgado, por (a) crimes hediondos, ou equiparados a crimes hediondos; (b) envolvimento em organizações criminosas, lavagem de dinheiro, atos terroristas ou tráfico internacional de pessoas; ou (c) crimes cometidos por meios eletrônicos ou mecanismos cibernéticos.  

3.3. Suspensão ou Encerramento da sua Conta.  

Se o aplicativo ConnectON, limitar seu acesso ou uso da Plataforma, suspender sua conta ou encerrar este Contrato, você não poderá registrar uma nova conta na Plataforma, nem acessar ou usar a Plataforma através da conta de outro Usuário, sem autorização prévia da CONNECTON e desde que os motivos que ensejaram a suspensão, ou cancelamento, não subsistam.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL SOBRE O SOFTWARE E OS MATERIAIS DISPONIBILIZADOS  

4.1. Propriedade Intelectual.  

Para nós da CONNECTON, a qualidade dos materiais disponibilizados ao usuário é de suma importância. A criação deles é fruto de muito trabalho e dedicação de nossos desenvolvedores. Por isso, reafirmamos que o uso do aplicativo ConnectON, garante que todos os direitos, título e interesse (incluindo, mas não apenas, os direitos autorais, de marca e outros de propriedade intelectual) sobre o serviço disponibilizado por nós permanecerão sob a titularidade da CONNECTON.  

4.2. Não-aquisição de Direitos.  

O usuário não adquirirá nenhum direito de propriedade sobre os serviços e conteúdo do aplicativo ConnectON, exceto quando haja outorga expressa neste Termo de Uso.

4.3. Download de Conteúdo.  

É proibido que o usuário faça o download de nosso conteúdo com o intuito de armazená-lo em banco de dados para oferecer para terceiro que não seja o próprio usuário. Veda-se, também, que o conteúdo disponibilizado por nós seja usado para criar uma base de dados ou um serviço que possa concorrer de qualquer maneira com o nosso negócio.

5. RECLAMAÇÕES SOBRE VIOLAÇÃO DE DIREITO AUTORAL

5.1. Infringência de Direitos.  

Alegações de infringência de direito autoral de qualquer conteúdo disponível no aplicativo ConnectON, devem ser encaminhadas por meio do e-mail suporte@connecton.com.br.

6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO E DO APLICATIVO CONNECTON,

6.1. Responsabilidade pelo Uso.  

Você é exclusivamente responsável pelo uso do aplicativo ConnectON, e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável aos produtos e serviços ofertados pelo aplicativo ConnectON.  

6.2. Responsabilização por Eventuais Danos.

A CONNECTON, suas afiliadas, parceiras ou colaboradores não serão, em hipótese alguma, responsabilizados por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar o aplicativo ConnectON.

6.3. Não-Responsabilização.  

Tendo em vista as características inerentes ao ambiente da internet, o aplicativo ConnectON, não se responsabiliza por interrupções ou suspensões de conexão, transmissões de computador incompletas ou que falhem, bem como por falha técnica de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando, ao mau funcionamento eletrônico de qualquer rede, hardware ou software. A indisponibilidade de acesso à internet ou ao aplicativo ConnectON, assim como qualquer informação incorreta ou incompleta sobre o aplicativo ConnectON, e qualquer falha humana, técnica ou de qualquer outro tipo no processamento das informações disponibilizadas no aplicativo ConnectON, e aplicações correlatas não serão consideradas responsabilidade da CONNECTON. A CONNECTON se exime de qualquer responsabilidade proveniente de tais fatos e/ou atos.  

6.4. Perdas.  

A CONNECTON não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou emergentes, lucros cessantes, perda de dados, danos morais ou patrimoniais relacionados, associados ou decorrentes do uso do aplicativo que tenham sido ocasionados por parceiros, prestadores de serviço, outros usuários e/ou terceiros.  

6.5. Manutenção.  

É de sua inteira responsabilidade manter o ambiente de seu dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de ferramentas disponíveis, como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos.  

7. O QUE MAIS EU PRECISO SABER SOBRE ESTE TERMO DE USO?

7.1. Alterações.  

Para melhorar sua experiência, o aplicativo ConnectON está sempre sendo atualizado, assim como o site informativo da marca e outras mídias digitais correlatas ao produto. Por esse motivo, este Termo de Uso pode ser alterado, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados. No entanto, sempre que ocorrer qualquer modificação, você será previamente informado pelo endereço de e-mail fornecido por você no momento do cadastro ou por um aviso em destaque na aplicação. Caso você não concorde com o novo Termo de Uso, você poderá rejeitá-lo, mas, infelizmente, isso significa que você não poderá mais ter acesso e fazer uso do aplicativo ConnectON. Se de qualquer maneira você utilizar o aplicativo ConnectON mesmo após a alteração deste Termo de Uso, isso significa que você concorda com todas as modificações.  

7.2. Condições Gerais.  

Não existe entre os Usuários e a CONNECTON nenhuma relação societária ou comercial além da estabelecida por meio do presente Termo e Condições de Uso, e reciprocamente se manterão livres de prejuízos por qualquer reclamação oriunda das obrigações tributárias, trabalhistas ou previdenciárias que forem de sua própria responsabilidade. Nem a CONNECTON nem qualquer Usuário induzirão pessoa alguma em erro sobre sua independência, nem obrigarão uns aos outros perante terceiros. O descumprimento desta obrigação pelo Usuário autorizará a CONNECTON a remover o Usuário, sem prejuízo das medidas judiciais ou extrajudiciais que julgar cabíveis.  

7.3. Conflito entre Disposições.  

Em caso de conflito entre estes termos e os termos modificadores, os termos posteriores prevalecerão com relação a esse conflito.  

7.4. Lei e Foro.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer dúvidas e situações não previstas neste Termo de Uso serão primeiramente resolvidas pela CONNECTON e, caso persistam, deverão ser solucionadas pelo foro da Comarca de Recife, Pernambuco, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.  

7.5. Dúvidas.  

Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail suporte@connecton.com.br.